رویههای ارسال سفارش
ما تلاش میکنیم سفارشها با سرعت، دقت و بستهبندی مناسب به دست شما برسند. پس از ثبت و تأیید سفارش، مراحل آمادهسازی و ارسال کالا انجام میشود و اطلاعات لازم برای پیگیری سفارش در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
روش ارسال سفارش
سفارشها بر اساس مقصد، حجم و شرایط سفارش از روشهای ارسال موجود در فروشگاه ارسال میشوند. زمان و هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش یا پیش از نهایی شدن خرید به شما نمایش داده میشود.
بستهبندی سفارش
تمام سفارشها با دقت بستهبندی میشوند تا احتمال آسیبدیدگی کالا در زمان جابهجایی کاهش پیدا کند. محصولات حساس و شکستنی نیز متناسب با نوع کالا بستهبندی میشوند.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، در صورت وجود کد یا اطلاعات رهگیری، اطلاعات مربوط به پیگیری در اختیار شما قرار میگیرد. برای پیگیری وضعیت سفارش نیز میتوانید با پشتیبانی فروشگاه در تماس باشید.
نکات مهم
لطفاً هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس و نشانی گیرنده را با دقت وارد کنید. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات نادرست گیرنده میتواند متوجه سفارشدهنده باشد.
برای پرسش درباره وضعیت ارسال، هزینه یا پیگیری سفارش، از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باشید.